Política de privacidad
Protección y preservación de su privacidad
La política estricta de emintravels.com es proteger la privacidad de nuestros clientes y mantener la confidencialidad absoluta de cualquier información que se nos proporcione, con sujeción a las condiciones que se indican a continuación. Para demostrar nuestro compromiso con su privacidad, pedimos a todos los usuarios actuales y potenciales que lean detenidamente esta Declaración de Privacidad antes de utilizar nuestro sistema.
Este documento explica qué información recopilamos, cómo se utiliza y cómo puede gestionarla o actualizarla. Nuestro objetivo es darle el máximo control sobre sus datos personales. Tenga la seguridad de que nunca compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento. Al acceder a nuestro sitio, usted acepta tanto nuestras Condiciones del servicio como esta Declaración de Privacidad. emintravels.com se reserva el derecho a modificar o ampliar esta política en cualquier momento.
1. Medidas de seguridad
emintravels.com tiene el firme compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad digital y privacidad. Todos los procesos de autenticación de usuarios y las transacciones con tarjeta de crédito están protegidos mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) compatible con su navegador, que cifra todos los datos transmitidos. Nuestro certificado de seguridad está verificado por Comodo Group (EE. UU.) y utiliza uno de los cifrados comerciales más sólidos disponibles en internet. Tomamos todas las precauciones necesarias para proteger su información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Aplicamos procedimientos internos estrictos para garantizar que los datos personales se conserven únicamente para la finalidad prevista.
2. Gestión de la información
Tomamos medidas activas para garantizar que los datos que nos facilita se registren de forma exacta y completa. Usted tiene acceso permanente a su información personal para realizar las correcciones o modificaciones necesarias.
- a. Información de los clientes: Todos los datos recopilados de nuestros clientes o sobre ellos se utilizan únicamente para mejorar la prestación de nuestros servicios. Se mantienen en estricta confidencialidad y se protegen frente a usos no autorizados. Nunca facilitamos esta información a terceros sin su permiso expreso. Excepción: si recibimos una citación judicial válida u otro requerimiento legal que exija la información que usted ha proporcionado a emintravels.com, estamos legalmente obligados a cumplirlo y entregaremos a las autoridades los materiales solicitados.
- b. Transacciones financieras: Todos los pagos con tarjeta de crédito se tramitan a través de grandes entidades de procesamiento de pagos externas. Sus datos financieros se cifran con un alto nivel de protección y se utilizan exclusivamente para completar la transacción que usted ha solicitado.
- c. Cookies: emintravels.com utiliza cookies para reconocer a los clientes que regresan y personalizar su experiencia de navegación. Aunque debe tener las cookies habilitadas para registrar una cuenta, puede seguir navegando por el sitio si decide desactivarlas. Nuestras cookies no almacenan información personal; todos los datos recopilados se mantienen confidenciales y nunca se venden. Tenga en cuenta que podemos incluir enlaces o anuncios de empresas externas que también utilizan cookies. emintravels.com no se hace responsable de las prácticas de recopilación de datos de estas entidades externas y le recomendamos que consulte sus respectivas políticas de privacidad.
- d. Información del sistema: Nos reservamos el derecho a registrar datos estándar del sistema, como su dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo. Estos datos son estrictamente confidenciales y se utilizan únicamente para la administración del sistema, el seguimiento del tráfico y la resolución de problemas técnicos.
- e. Comunicaciones por correo electrónico: Utilizamos el correo electrónico para informar a los usuarios sobre el estado de su solicitud, los cambios en la base de datos, las actualizaciones del sitio web o el lanzamiento de nuevos servicios. Además, emintravels.com puede enviar correos promocionales con descuentos especiales o nuevos productos. Nuestra lista de correo es estrictamente confidencial y nunca se venderá ni se distribuirá a terceros.
- f. Cambio o modificación de su información: Puede cambiar o modificar su perfil en cualquier momento con su ID de cliente (usuario) y su contraseña. Este método garantiza la seguridad de su información. Comunique de inmediato cualquier uso no autorizado de sus credenciales. emintravels.com no se hace responsable de ningún daño, pérdida o cambio de información derivado del uso no autorizado de sus datos de acceso o de su equipo.
- g. Política de conservación de datos: Conservamos sus datos personales y su documentación sensible (como copias del pasaporte y formularios de solicitud) solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información a las autoridades. Una vez finalizado el trámite del visado y transcurrido el periodo administrativo necesario, los documentos sensibles se eliminan de forma segura o se anonimizan para impedir accesos no autorizados.
3. Derechos de privacidad internacionales
En reconocimiento de las normas internacionales de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), reconocemos que los usuarios de distintas jurisdicciones pueden tener derechos específicos sobre sus datos personales. Entre ellos figuran el derecho a solicitar el acceso a los datos que conservamos, el derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y el derecho a solicitar la supresión de la información personal cuando ya no sea necesaria para su finalidad original. Tratamos todos los datos personales de conformidad con las leyes internacionales de privacidad aplicables para garantizar el máximo nivel de protección a nuestra clientela de todo el mundo.
4. Exención de responsabilidad
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